Microsoft espérait vendre 4 à 5 millions de tablettes Surface sous Windows RT avant la fin de l'année 2012, mais les consommateurs en ont apparemment décidé autrement puisque sur les 2 millions d'unités produites, 1 million d'exemplaires sont encore sur les étals des revendeurs. Prix mal positionné, annonce trop précoce de la versions Windows 8 Pro, confusion sur la capacité mémoire réelle, sont autant de maladresses qui ont desservi la tablette. Si l'on ajoute à cela le retrait de certains constructeurs ne souhaitant plus investir sur le segment des tablettes Windows RT, il est de plus en plus clair que la plateforme est en danger. Selon Digitimes, l'incompatibilité de Windows RT avec le catalogue Windows est un facteur supplémentaire qui pèse lourd dans la balance à l'heure du choix chez les consommateurs. Microsoft pourrait envisager une baisse de tarif afin de parvenir à écouler ses stocks de Surface sous Windows RT avant la sortie des tablettes Surface sous Windows 8 Pro.